Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

Paul Christopher Franz Kudera
KUDERA – Umzüge & Transporte
Hauptstraße 62, Stg. 3, Tür 9
2351 Wiener Neudorf, Österreich
E-Mail: office@kudera.at
Telefon: +43 664 / 123 45 67

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Erstellung eines Angebots)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten nach UGB und BAO)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

3. Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Auszugs- und Einzugsadresse (sofern angegeben)
• Wunschtermin
• Inhalt Ihrer Nachricht / Art des gewünschten Auftrags

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines unverbindlichen Angebots, Auftragsdurchführung, Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).

4. Daten bei Auftragsdurchführung

Im Rahmen der Auftragsabwicklung (Umzug, Transport, Entrümpelung, Räumung, Demontage etc.) verarbeiten wir zusätzlich die zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten – insbesondere Rechnungsadresse, ggf. Firmendaten, sowie Daten zur Zahlungsabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsdurchführung notwendig ist (z. B. an Subunternehmer für Auslandsumzüge) oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Übermittlung an Steuerberatung, Finanzamt).

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert, sofern technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck: Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, Sicherheit der IT-Systeme, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
Speicherdauer: in der Regel max. 7 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erfordern.

6. Cookies

Diese Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicher­einträge, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Speicherung des Menüzustands). Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt, die ein Profilbild Ihres Surfverhaltens erstellen würden. Sollten künftig solche Dienste integriert werden, holen wir Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Insbesondere:

• Anfragen ohne Auftragserteilung: Löschung nach maximal 12 Monaten, sofern keine erneute Kontaktaufnahme erfolgt.
• Auftragsbezogene Daten und Rechnungen: 7 Jahre gemäß § 132 BAO bzw. § 212 UGB.
• Sonstige Korrespondenz: nach Wegfall des Zwecks bzw. spätestens nach Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Buchhaltung/Steuerberatung) auf Basis entsprechender Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
• An Subunternehmer, soweit zur Auftragsabwicklung erforderlich (z. B. bei Auslandsumzügen).
• An Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies im Einzelfall im Rahmen eines Auslandsumzugs erforderlich werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@kudera.at.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei Verstößen gegen das Datenschutzrecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken haben wir keinen Einfluss; es gelten dort jeweils die Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt – sofern vom Hosting unterstützt – über eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung.

13. Keine automatisierte Entscheidungs­findung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Datenschutz­erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern sich rechtliche oder tatsächliche Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: . Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter office@kudera.at.